Tout d’abord, réunissez vos bons de commandes :

Chaque mois, fixer une date butoire pour la remise des bons de commande par vos amis, vos collègues ou votre famille. Chaque personne peut noter sur son bon de commande un numéro de téléphone sur lequel on peut le contacter en cas de rupture de produits. Vous pouvez aussi nous contacter avant de passer les commandes ou consulter notre site afin de savoir si tous les produits sont disponibles.

Ensuite, passez votre commande :

Faxez les bons de commandes les uns à la suite des autres ceci vous évite de faire vous même le récapitulatif. Joignez une page de garde sur laquelle vous indiquerez le nombre de pages (c'est-à-dire le nombre de commandes), le nom et le numéro de téléphone de la personne à contacter pour la livraison, vos dates de disponibilités pour organiser la livraison.

Envoyer par mail le bon de commande informatique (version xls) qui comprendra une feuille pour chaque personne qui aura commandé et une feuille pour le récapitulatif total de la commande (ce récapitulatif est calculé automatiquement). Cette solution vous permettra facilement alors de vérifier la confirmation de commande.

Puis, valider votre commande :

Votre commande sera confirmée par fax ou par mail avec le montant dû (veuillez nous contacter rapidement pour valider ou bien en cas d’anomalie afin d’apporter les modifications nécessaires).

Enfin, réceptionner ou enlever votre commande :

Réceptionnez les chèques suite à la confirmation de votre commande, ils seront remis à notre chauffeur lors de la livraison sur votre lieu de travail ou bien ils seront envoyés par courrier avant la livraison si vous ne pouvez pas les remettre lors de la livraison ou bien ils seront remis directement lors de l’enlèvement dans nos locaux.

Votre livraison sera effectuée dans un délai de 7 jours à 10 jours sous condition d’un montant d’achat minimum et de notre planning de livraison.

Votre enlèvement sera effectué dans un délai de 2 jours à 4 jours.

Notre objectif est de vous satisfaire, n’hésitez pas à nous faire-part de vos attentes et suggestions.

Notre équipe commerciale est à votre disposition via la rubrique
Contactez-nous au 04 72 93 11 83.